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Eliminar tu cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados directamente desde la app o contactándonos.

Cómo eliminar tu cuenta desde la app

El método más rápido es hacerlo desde la propia aplicación Intuitive Boutique:

  1. Abre la app e inicia sesión con tu cuenta
  2. Toca el ícono de perfil en la barra inferior
  3. Desplázate hasta el final y toca "Eliminar cuenta"
  4. Confirma la eliminación. Tu cuenta y datos asociados serán borrados

Qué se elimina

Datos personales eliminados:

  • Nombre, email y número telefónico
  • Todas las direcciones de envío guardadas
  • Token de notificaciones push
  • Sesión activa (se cierra inmediatamente)

Datos que conservamos:

  • Historial de pedidos completados (requerido por ley para registros contables y de impuestos, hasta 7 años)
  • Datos anonimizados para análisis estadísticos

Plazo de procesamiento

En la mayoría de los casos la eliminación es inmediata. Si por motivos técnicos no podemos procesarla en el momento, se completará automáticamente en un plazo máximo de 7 días.

Si no puedes acceder a la app

Si no logras iniciar sesión o no quieres reinstalar la aplicación, envíanos un correo con tu solicitud:

📧 privacy@intuitiveboutique.com
Incluye el email asociado a tu cuenta. Procesaremos la solicitud en máximo 7 días hábiles.

¿Más información?

Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre cómo gestionamos tus datos.